Retouren

Retourtermijn

Niet helemaal tevreden? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Binnen deze periode mag je het product bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen.

Terugbetaling

Na ontvangst van je retour krijg je het aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug op je rekening.

• Retourneer je de volledige bestelling? Dan ontvang je ook de verzendkosten terug.
• Retourneer je een deel van je bestelling? Dan worden de verzendkosten niet terugbetaald.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Voorwaarden

Om je retour te kunnen verwerken, gelden de volgende voorwaarden:

• Het product is ongebruikt en onbeschadigd.
• Het product zit in de originele staat.
• Je stuurt een ingevuld retourformulier mee.

Zonder retourformulier kunnen we je retour helaas niet verwerken.
Download hier het retourformulier.

Uitzonderingen

Gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd.

Voor boxershorts gelden extra hygiëneregels:

• Alleen passen met eigen ondergoed eronder.
• Niet gedragen, gewassen of beschadigd.
• Geen vlekken.

Voldoet het product hier niet aan, dan kunnen we de retour weigeren.

Retouradres

KIJK Shop
t.a.v. retouren
Flevolaan 21
1382 JX  Weesp